数据保护与用户权益

云开体育隐私政策

平台累计服务超过 500 万用户,覆盖全球 60+ 足球联赛、备案球队资料超过 3 万支。无论您通过云开体育官网最新版国内下载获取客户端,还是使用球队资料云开体育官网最、云开体育联赛筛选查询、伤停信息查询云开官方版查阅赛事数据,本隐私政策均适用于相关个人信息处理活动。

更新于 2024 年 3 月 · 适用版本 v4.2.1

抽象的盾牌与数据线条保护示意图
原则摘要

数据安全四大承诺

01

采集有边界

仅收集功能必需、统计所需的设备与日志信息。

02

使用有目的

严格限定在功能优化、数据统计与安全维护。

03

保护有手段

加密传输、分级存储、审计追踪三重保障。

04

权利有通道

通过内置渠道可行使访问、更正与删除权。

正文 · 共四章

隐私政策正文

下列条款详细说明云开体育在您使用平台服务过程中的数据处理规则,适用于网页端与桌面版客户端,并覆盖球队资料、联赛筛选、伤停信息查询、历史交锋与关注列表等全部功能场景。

信息收集范围 设备信息 · 使用日志 · 异常诊断

为向您提供稳定、快速、精准的赛事数据服务,我们会在使用云开体育客户端与网页端的过程中收集以下三类信息,并默认进行匿名化处理:

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型。用于适配移动端与桌面版的不同显示尺寸,保证联赛筛选、球队资料等栏目在各类终端上获得一致的浏览体验。
  • 使用日志:功能访问顺序、页面停留时长、查询操作记录。用于评估各栏目热度并优化导航结构,让伤停信息查询、历史交锋等功能入口保持在两至三步可达。
  • 异常诊断信息:崩溃日志、加载失败记录、接口响应耗时。用于定位网络节点波动与性能瓶颈,保障每 5 分钟一次的数据同步及时完成。

我们不会主动收集姓名、身份证号、银行账号、通讯录、精准位置等敏感个人信息;您无需注册账号、无需绑定手机号码即可浏览全部公开数据,因此平台上不存在基于个人身份的用户画像。

信息使用目的 功能优化 · 数据统计 · 安全维护

收集到的信息仅用于以下三项目的,不会用于任何与产品运营无关的用途,也不会向任何第三方出售、共享或交换数据。

采集 设备与日志 原始记录
脱敏 匿名聚合 去除标识
应用 统计与优化 栏目改进
守护 安全审计 异常监测
  • 功能优化:分析页面访问顺序与停留时长,调整联赛筛选、球队资料、历史交锋与关注列表的入口层级,使常用战报核对操作在三次点击内完成。
  • 数据统计:基于匿名聚合后的使用数据,统计热门赛事访问量、关注列表使用频率与接口调用量,持续校准每 5 分钟的同步策略。
  • 安全维护:监测高频异常访问、接口注入与恶意攻击特征,及时阻断异常流量,保护全球 60+ 足球联赛数据的完整性与可用性。
信息保护措施 加密传输 · 分级存储 · 最小权限

云开体育在系统架构层面将数据安全作为基础能力,从传输、存储到访问管理形成完整保护链路。

传输层

全程加密

客户端与服务器之间的数据交换采用 TLS 加密协议,关键机房的连接同时启用双向校验,防止链路劫持。

存储层

分级存储

不同敏感等级的数据分库保存,日志字段在进入存储前完成脱敏,较长时间范围的历史数据自动转移到冷存储区。

管理侧

最小权限

仅授权岗位可访问必要的数据范围,每一次访问记录都会写入审计日志,异常访问行为自动触发告警与阻断。

平台已通过国家信息安全等级保护三级认证。国内服务器部署多节点,数据不进行跨法定管辖区转移,并按照最短必要时间设定日志留存周期。

用户权利 访问 · 更正 · 删除 · 申诉

您对自身相关信息拥有完整控制权。虽然平台采用免注册访问模式,我们仍提供以下清晰的权利行使通道:

访问

通过客户端“设置-隐私与数据”页面,可查看系统记录的设备型号、操作系统与日志保留状态。

更正

发现相关记录与实际情况不符,可提交更正申请,核验后 3 个工作日内完成更新。

删除

您可要求删除相关记录。因免注册机制,设备信息默认在保留 90 天后自动清除,无需额外申请。

投诉与申诉

对数据处理存在异议,可发送邮件至 service@yun-kuai-sports.com.cn,我们将在 7 个工作日内作出答复。

如需查询、更正或删除个人信息,可前往联系页面提交需求,也可在工作时间(周一至周日 9:00-21:00)通过在线咨询渠道反馈。

联系隐私保护专员